Wanneer handmatig werken gaat knellen
Een spreadsheet of handmatige export kan bij lage volumes voldoende zijn. Problemen ontstaan wanneer meerdere verkoopkanalen dezelfde voorraad gebruiken, orders sneller binnenkomen dan ze worden verwerkt of wijzigingen pas uren later zichtbaar zijn. Dan nemen nee-verkoop, oververkoop en correctiewerk toe.
Breng daarom eerst wachttijden, dubbele invoer en voorraadcorrecties in kaart. Automatiseer niet iedere handeling, maar de overdrachten die vaak voorkomen, duidelijke regels hebben en veel impact hebben op klanten of medewerkers.
Eén bron voor voorraad
Bepaal welk systeem de beschikbare voorraad beheert. Dat kan het ERP, een WMS of gespecialiseerde voorraadsoftware zijn. De webshop toont vervolgens de verkoopbare voorraad, rekening houdend met reserveringen, veiligheidsvoorraad en eventueel voorraad per kanaal.
Werk mutaties zo snel bij als het proces vereist en voorkom dat systemen elkaar blijven overschrijven. Voor producten, locaties en eenheden zijn vaste sleutels nodig. Lees meer over voorraad en webshop koppelen.
Van orderontvangst tot picking
Na betaling of kredietcontrole gaat de order naar het magazijn. Het systeem bepaalt prioriteit, locatie en pickmethode. Single picking is eenvoudig bij lage volumes; batch- of multi-order picking kan loopafstand verminderen bij veel kleine orders. De juiste keuze hangt af van assortiment, orderprofiel en magazijnindeling.
Een scan of bevestiging bij picking zorgt dat het werkelijke resultaat terugvloeit. Daardoor kunnen voorraad, deellevering en klantcommunicatie worden bijgewerkt. Bekijk de uitleg over picking-methodes.
Stapsgewijs automatiseren
Begin met één stabiele stroom, bijvoorbeeld betaalde webshoporders naar het magazijn en verzendstatus terug. Meet foutpercentages, doorlooptijd en uitzonderingen voor en na de wijziging. Voeg daarna voorraad over meerdere kanalen, retouren of automatische inkoop toe.
Een WMS is zinvol wanneer magazijnlocaties, picking en capaciteit meer sturing nodig hebben. Het vervangt geen onduidelijke processen; het maakt afgesproken processen uitvoerbaar en meetbaar.
Grip op uw logistieke keten
Brancom helpt bij procesanalyse, systeemkeuze en koppelingen tussen webshop, ERP, WMS en vervoerders. Zo sluit techniek aan op de operatie die medewerkers iedere dag uitvoeren.
